Kev Ua Haujlwm Tseem Ceeb: Software Tshuaj Xyuas Cov Lus Hu Call Center Ender Turing yog ib qho software uas nyob saum huab (cloud) rau kev tswj kev zoo ntawm call center. Ib lub dashboard uas qhia tam sim no pab cov thawj coj thiab cov tswj hwm saib xyuas kev ua haujlwm nrog rau cov ntaub ntawv hloov tas li. Cov lej uas qhia muaj xam qhov coob ntawm kev hu xov tooj, sij hawm nruab nrab ntawm kev ua haujlwm, kev daws teeb meem thawj zaug hu, cov qhab nia ntawm kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom thiab kev muaj peev xwm ntawm cov neeg ua haujlwm. Kev ntsuas thawj zaug ntawm cov lus hu thiab cov lus sib tham raws li tswv yim ua kom sib luag pab txo sij hawm ntsuas kev zoo, thiab cov kab ke xaiv uas hloov tau pab xaiv cov qauv me me es tsis txhob xaiv txhua zaj kev sib tham. Cov ntawv ntsuas qhab nia (scorecards) tsim tau thiab kho tau tsis tas yuav muaj kws tshaj lij engineering pab. Lub interface muaj ntau tshaj kaum yam lus.

Lub npe Project : Ender Turing, Tus tsim qauv lub npe : Lidiia Suslova, Neeg lub npe : Ender Turing.

Nyeem cov kev xam phaj zaum kawg thiab sib tham txog kev tsim qauv, tsim kom muaj tswv yim tshiab thiab kev tsim qauv ntawm cov neeg sau xov xwm tsim thiab cov neeg tsim khoom ntiaj teb, cov kws ua yeeb yam thiab cov kws tshaj lij. Pom tseeb cov phiaj xwm tsim qauv tshiab thiab cov khoom plig zoo nkauj los ntawm cov neeg tsim qauv zoo nkauj, cov kws ua yeeb yam, kws ua qauv vaj tsev thiab cov tub ntxhais tsim qauv. Tshawb nrhiav kev pom tshiab ntawm kev muaj tswv yim, kev tsim kho tshiab, kos duab, tsim qauv thiab kos duab. Kawm txog cov txheej txheem tsim ntawm cov neeg tsim qauv zoo.