Kev Tswj Kev Sib Raug Zoo ntawm Neeg Siv Khoom iDwell yog ib qho software rau kev tswj kev sib raug zoo ntawm neeg siv khoom (customer relationship management) uas tsim los rau kev tswj vaj tsev. Kev tswj vaj tsev muaj ntau yam ntaub ntawv, cov ntawv teev tseg thiab cov neeg lag luam koom tes. iDwell ua kom cov txheej txheem niaj hnub ua kiag ntawm nws tus kheej (automate) los txo cov hauj lwm ntawd. Cov yam ntxwv suav nrog kev sau ntawv thov kho (maintenance ticketing), kev sib txuas email thiab kev sib txuas lus tag nrho, thiab txheej txheem hauj lwm ua kiag ntawm nws tus kheej. Muaj cov application sib cais rau tswv tsev thiab cov neeg nyob xauj tsev. Lub dashboard uas peb tuaj yeem hloov kho tau qhia txog cov ntaub ntawv txheeb xyuas (analytics), cov hauj lwm thiab cov lus thov uas tseem tos ua, cov lus tsis tau nyeem, thiab cov xov xwm tshiab. Ib lub kaw lus (filter) uas siv tau ntau txoj hauv kev pab cov neeg siv ua hauj lwm nrog cov ntaub ntawv coob heev.

Lub npe Project : iDWELL, Tus tsim qauv lub npe : Maria Roen, Neeg lub npe : iDWELL.

Qee lub sij hawm koj xav tau pab neeg loj heev ntawm cov neeg tsim qauv yuav los nrog cov qauv zoo heev. Txhua txhua hnub, peb muaj qhov tshwj xeeb yeej khoom plig tsim muaj txiaj ntsig zoo thiab muaj tswv yim tsim qauv pab pawg. Tshawb nrhiav thiab tshawb nrhiav thawj thiab tsim qauv kos duab, tsim qauv zoo, xom lees, qauv duab thiab cov phiaj xwm tsim qauv los ntawm pab pawg tsim qauv thoob ntiaj teb. Tau txais kev tshoov siab los ntawm cov haujlwm qub los ntawm cov neeg tsim qauv tswv.